Chính Sách Quản Lý Thông Tin Và Dữ Liệu Người Dùng Của AI Robotics
 

1. Chính sách người dùng

AI Robotics là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực giải pháp kiểm soát an ninh và quản lý ra vào thông minh. Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng, đảm bảo bảo mật thông tin cá nhân và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

Với sự phát triển của công nghệ, việc bảo vệ thông tin cá nhân ngày càng trở nên quan trọng. AI Robotics áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của khách hàng khỏi các rủi ro an ninh mạng. Hệ thống của chúng tôi được cập nhật thường xuyên để tuân thủ GDPR và các quy định pháp luật tại Việt Nam như:

• Luật An toàn thông tin mạng số 86/2015/QH13

• Luật An ninh mạng số 24/2018/QH14

• Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân

Dữ liệu của người dùng được lưu trữ trên nền tảng điện toán đám mây an toàn như Amazon Web Services (AWS) và Google Cloud, đảm bảo tính bảo mật và ổn định cao nhất.

Quyền truy cập thông tin

Việc truy cập thông tin trên hệ thống AI Robotics chỉ được cấp quyền cho các cá nhân hoặc tổ chức có thẩm quyền theo quy định. Người dùng có thể quản lý quyền truy cập và thay đổi thiết lập bảo mật theo nhu cầu.

Bảo mật thông tin cá nhân

AI Robotics không sở hữu bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dùng ngoài phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ. Dữ liệu cá nhân không được chia sẻ với bên thứ ba, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản từ khách hàng hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.

2. Chính sách bảo mật

Bảo mật hệ thống

Tất cả thông tin trong cơ sở dữ liệu AI Robotics được bảo vệ bằng mật khẩu mã hóa và các phương thức xác thực bảo mật. Chỉ những người dùng được ủy quyền mới có thể truy cập hệ thống.

Bảo mật trang web

Website chính thức của AI Robotics được bảo vệ bằng chứng chỉ SSL (Secure Sockets Layer), đảm bảo mã hóa dữ liệu khi truyền tải giữa máy chủ và trình duyệt. Điều này giúp ngăn chặn các cuộc tấn công mạng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.

Bảo mật máy chủ

Dữ liệu của AI Robotics được lưu trữ trên các trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn quốc tế, với hệ thống giám sát an ninh 24/7 và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chúng tôi sử dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến để ngăn chặn rủi ro xâm nhập trái phép và đảm bảo an toàn dữ liệu tối đa.

3. Chính sách bảo đảm và hỗ trợ

AI Robotics luôn đặt trải nghiệm người dùng lên hàng đầu. Giao diện hệ thống được thiết kế thân thiện, dễ sử dụng, giúp khách hàng dễ dàng thao tác mà không cần sự hỗ trợ từ bên ngoài.

Hỗ trợ khách hàng

Chúng tôi cung cấp tài liệu hướng dẫn chi tiết và video hỗ trợ để giúp người dùng làm quen với hệ thống. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

• Hotline: 098 381 24 03 (hoạt động từ thứ Hai đến thứ Sáu)

• Email hỗ trợ: longlh@omt.vn

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của AI Robotics luôn sẵn sàng hỗ trợ, từ các vấn đề đơn giản như quên mật khẩu đến các yêu cầu kỹ thuật phức tạp hơn.

4. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

AI Robotics cam kết cung cấp dịch vụ an toàn và ổn định, nhưng không đảm bảo hệ thống sẽ không có lỗi hoặc gián đoạn.

• Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng", người dùng tự chịu trách nhiệm khi sử dụng.

• AI Robotics không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng hệ thống.

Chúng tôi luôn nỗ lực để cải thiện chất lượng dịch vụ, nhưng không thể đảm bảo rằng hệ thống sẽ hoạt động hoàn hảo trong mọi tình huống. Người dùng cần tuân thủ các hướng dẫn bảo mật để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân.

AI Robotics cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng, đảm bảo bảo mật thông tin cá nhân và không ngừng cải tiến để mang đến giải pháp công nghệ an toàn và hiệu quả.

📌 Liên hệ ngay với AI Robotics để được tư vấn về các giải pháp kiểm soát an ninh và bảo mật dữ liệu!