CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ THÔNG TIN VÀ DỮ LIỆU NGƯỜI DÙNG CỦA AI ROBOTICS
 

1. Chính sách người dùng

AI Robotics là đơn vị cung cấp các giải pháp công nghệ tiên tiến trong lĩnh vực kiểm soát an ninh, quản lý ra vào và giám sát thông minh. Chúng tôi cam kết đảm bảo an toàn, bảo mật và quyền riêng tư của mọi thông tin người dùng. AI Robotics áp dụng các chính sách và hệ thống bảo mật tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu và tôn trọng quyền riêng tư của tất cả khách hàng.

Chúng tôi thường xuyên cập nhật quy trình và hệ thống để tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, bao gồm GDPR. Tại Việt Nam, AI Robotics tuân thủ các quy định pháp luật như:

• Luật An toàn thông tin mạng số 86/2015/QH13

• Luật An ninh mạng số 24/2018/QH14

• Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân

Hệ thống của chúng tôi được lưu trữ trên nền tảng điện toán đám mây an toàn, bao gồm Amazon Web Services (AWS), Google Cloud và các nhà cung cấp dịch vụ đám mây hàng đầu, đảm bảo tính bảo mật và ổn định cao nhất.

Tiếp cận thông tin:
Việc truy cập thông tin trên hệ thống AI Robotics chỉ được cấp quyền cho các cá nhân hoặc tổ chức có thẩm quyền theo quy định. Người dùng có thể quản lý quyền truy cập và thay đổi thiết lập bảo mật theo nhu cầu.

Bảo mật thông tin:
AI Robotics không sở hữu bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dùng ngoài phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ. Dữ liệu cá nhân không được chia sẻ với bên thứ ba, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản từ khách hàng hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.

2. Chính sách bảo mật

Bảo mật hệ thống:
Tất cả thông tin trong cơ sở dữ liệu AI Robotics chỉ có thể được truy cập bằng mật khẩu mã hóa và các phương thức xác thực bảo mật. Chỉ những người dùng được ủy quyền mới có thể truy cập hệ thống.

Bảo mật trang web:
Website chính thức của AI Robotics được bảo vệ bằng chứng chỉ SSL (Secure Sockets Layer), đảm bảo tất cả dữ liệu truyền tải giữa máy chủ và trình duyệt của người dùng luôn được mã hóa và bảo mật.

Bảo mật máy chủ:
Dữ liệu của AI Robotics được lưu trữ trên các trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn quốc tế, với hệ thống giám sát an ninh 24/7, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và các biện pháp bảo vệ tiên tiến nhằm ngăn chặn rủi ro xâm nhập trái phép.

3. Chính sách bảo đảm và hỗ trợ

Giao diện hệ thống AI Robotics được thiết kế thân thiện, dễ sử dụng. Chúng tôi cung cấp tài liệu hướng dẫn chi tiết và video hỗ trợ để giúp người dùng dễ dàng thao tác trên hệ thống.

Hỗ trợ khách hàng:

• Hotline: 098 381 24 03 (hoạt động từ thứ Hai đến thứ Sáu)

• Email hỗ trợ: longlh@omt.vn

4. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

AI Robotics cam kết cung cấp dịch vụ an toàn và ổn định. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo rằng hệ thống sẽ không có lỗi hoặc gián đoạn. Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" và người dùng tự chịu trách nhiệm khi sử dụng.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng hệ thống, ngay cả khi đã được cảnh báo về khả năng xảy ra thiệt hại.

AI Robotics cam kết bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của khách hàng, đồng thời không ngừng cải tiến để mang đến giải pháp công nghệ an toàn và hiệu quả nhất.